2024 年 10 月 24 日，TikTok Shop通过综合考虑服务质量、服务规模、活动频次、合规运营等多个维度，正式揭晓了“TikTok Shop美区跨境自运营第三季度优秀合作伙伴”名单。雨果跨境深耕跨境领域10年，凭借着强大的综合服务能力及卓越的活动运营能力，再次被授予“2024年第三季度优秀合作伙伴”奖项，获得了TikTok Shop平台的认可及广大跨境卖家的高度肯定与信赖。  过去一年，面对复杂的出海大环境，雨果跨境与 TikTok Shop 的联动合作越发紧密。凭借媒体的自身优势，雨果跨境利用资源优势不断提升服务专业度及影响力，在多个城市为出海企业和平台之间建立一个直面沟通的有效渠道，并打造出一站式出海解决方案及增值服务，帮助了诸多渴望出海的品牌商家通过 TikTok Shop 布局全球销售渠道，实现业务阶梯式增长。 1 TikTok美区红利爆发！雨果跨境助力高效开店 在全球市场中，美国市场的消费活力最为旺盛，是跨境出海的首选阵地之一。 目前，TikTok 在美国拥有超1.7亿月活用户，其中高收入群体占比75%，暗藏着巨大的市场潜力。TikTok Shop作为电商平台，既拥有新渠道优势，又手握新消费人群，便迅速成为新兴品牌的重要诞生地。 历经一年“狂飙”，TikTok Shop 的美区小店已让不少此前积极拥抱平台的第一批入驻商家都率先尝到甜头，如今随着 2024 年末购物季临近，越来越多国内商家渴望借助TikTok Shop乘风出海，掘金美区市场，抢占黑五旺季流量。 好消息是，最近 TikTok Shop美区商家入驻政策再次迎来新变化，将支持更多平台商家入驻。 详细来看，一方面平台想吸引有更多平台运营经验的商家入驻，新增了TEMU半托管、Shein半托管、AliExpress自运营3类商家，目前共支持9家国内与海外电商平台的商家入驻，几乎涵盖美区主流跨境平台。另一方面则是降低了已支持平台商家的入驻门槛，例如亚马逊/独立站/Walmart/Wayfair均可免流水入驻。 作为最早批与 TikTok Shop 进行合作，并连续获得“TikTok Shop美区跨境自运营2024年第二季度和第三季度优秀合作伙伴”荣誉的跨境出海平台，雨果跨境能为客户提供从 TikTok Shop 美区开店—运营—广告投流—达人营销—物流支付的一站式服务，致力于帮助新商家更轻松、高效地出海，协同做好美区小店运营，抢占流量商机。 雨果跨境核心服务优势包括： 01、快速入驻：直达平台入驻绿色通道，最快当天可下店。 02、冷启赋能：加入雨果跨境 TikTok Shop Q4 旺季激励计划，即可免费获得 TikTok Shop 开店入驻指导，新手冷启运营指南，品类情报数据报告，全链上下游服务资源免费推荐，还有加赠广告金加热店铺，助力卖家抢占旺季流量红利，快速冷启实现 GMV 跃升。 03、投流指导：雨果跨境作为 TikTok for Business 授权广告代理商，有系统专业的广告投流操盘经验和丰富的品牌服务案例，可为卖家免费开通广告账户，配备金牌优化师和平台客户经理制定广告投放策略，双向协同管理广告账户健康度，提供精细化的数据分析和创意素材分析，帮助广告主更好地定位目标客户群体，提升ROI。…

“日前，TikTok Shop平台对超过200万个卖家账户实施了严厉处罚，包括账户冻结及直接关闭的消息在业内引起了广泛关注，特别是对那些活跃在跨境电商行业的卖家以及内容创作者群体来说，更是掀起了不小的波澜。” 01超200万TikTok卖家被封号 前段时间，TikTok Shop官方平台宣布了一项重大举措：全面放宽美区跨境自运营商家的入驻门槛。 当时在看到该措施的时候，TKFFF就认为，TikTok Shop平台虽然松开了入驻的口子，降低入驻的门槛，不代表就会放松对卖家的运营段的管控，甚至还会比之前更加严格。 果不其然，10月30日，TKFFF获悉，TikTok Shop平台对超过200万TikTok卖家账户因违反平台规则而进行冻结或关闭等严格处理。不仅如此，因未遵守社区准则或服务条款，超过50万名内容创作者的部分功能已被删除。 （图片来源于TikTok） 据TKFFF了解，这次被关闭的账户涉及多种违规行为，主要包括以下几种： ✦ 宣传违禁物品 一些卖家在平台上推广禁止销售的商品，直接违反了平台的基本规定。 ✦ 刷单和虚假交易 为了提升销量和好评，部分卖家通过刷单、刷好评等手段来操控数据，这不仅误导消费者，也影响了平台的公信力。 ✦ 侵犯知识产权 不少卖家未经授权使用或销售受版权保护的作品。这种行为不仅损害了原创者的权益，也给平台带来了信用风险。 ✦ 违反账号注册规定 一些卖家在注册时提供虚假信息，导致账号被查处。这种行为显然是不被允许的。 这些违规行为不仅损害了合规卖家的利益，还对平台的形象造成了严重影响。因此，TikTok迅速采取行动，加大了对违规行为的打击力度，以此维护公平竞争的环境。 02TikTok Shop政策不断收紧 众所周知，TikTok Shop的崛起，得益于其强大的内容驱动能力。在这个平台上，无数原本默默无闻的产品和小众品牌，通过精心策划的内容营销迅速走红，成为现象级的存在。 这种内容电商的模式，不仅让卖家看到了巨大的商机，也让消费者享受到了前所未有的购物体验。 与此同时，也让许多低价非标产品的卖家看到盈利商机，他们宣传违禁物品、滥用平台资源、侵犯知识产权，甚至盗用未经授权的内容，这些低质量内容在平台批量生产，野蛮生长乱象频发，这种行为严重破坏了平台的生态平衡，损害了消费者的利益。 TikTok官方透露，此次被冻结或关闭的账户中，有许多涉及侵犯知识产权的违法行为。 目前，涉及侵犯知识产权的违法行为已导致4000多家商店永久关闭，3万多名内容创作者的销售授权被吊销。由于担心侵犯知识产权，近30万个直播受到审查，50万种产品被禁止上架。 （图片来源于TikTok） TKFFF了解到，截至2024年7月，TikTok Shop已向超过4.2万个品牌发放展示和销售产品的许可。然而，随着入驻卖家的不断增多，一些不法卖家也在利用平台的流量红利，欺诈现象也越来越严重，甚至出现了涉案团伙利用各种手法从消费者身上牟取利益的问题。 面对日益严峻的违规问题，TikTok Shop平台表示，为了营造一个安全的购物环境，TikTok已投资了超过50亿美元，采取了一系列旨在保护买家、卖家、创作者和产品的政策积极措施： 同时，他们还实施了如下旨在保护买家、卖家、创作者和产品的政策： ✦ 提交官方文件 所有卖家需提交官方文件，验证个人信息的真实性和准确性。这样可以提高平台的透明度，减少虚假信息。 ✦ 定期审查机制 平台可能引入定期审查机制，对卖家的经营行为进行定期评估，及时发现和处理违规行为。 ✦ 教育与培训 TikTok可以为卖家提供合规经营的教育与培训，帮助他们更好地理解平台规则，从而避免违规风险。 ✦ 强化技术手段 引入新工具和技术，未来，TikTok可能会利用更先进的技术手段，如人工智能和大数据分析，来监测和识别违规行为，提高了平台的监管能力和效率。 此外，新卖家如今必须经历一段试用期，以评估其在平台上销售的商品是否符合标准。 在这些政策和措施的共同作用下，TikTok Shop在各市场的平均负面评价减少了17%。该平台承诺将继续更新和修改用户指南，以确保其实时性和透明度。 这些举措不仅提高了平台的合规水平，也增强了消费者的信任感。 今年以来，关于TikTok…

亚马逊计划在澳大利亚首次测试送货无人机 据外媒报道，亚马逊计划在澳大利亚首次测试其送货无人机，这一项目的内部计算机由西班牙公司Embention研发。如果测试成功，这项技术有望在欧洲推广。亚马逊通过选择澳大利亚作为实验基地，以评估无人机送货的可行性。 9月Temu位居巴西购物应用下载量榜首 据外媒报道，Temu自6月登陆巴西市场以来，已被巴西消费者迅速接受，9月份活跃用户达到2500万。据了解，9月，Temu活跃用户数增长了31%。在下载量方面，9月份Temu以580万次下载量位居榜首。 巴西80%的人倾向于购买网红推荐的产品 一项由IAB Brasil和Offerwise合作开展的调研显示，巴西80%的人倾向于购买网红推荐的产品。专家指出，巴西网红营销市场已得到加强与巩固，内容创作者的工作对消费的影响越来越重要，能够覆盖不同的小众群体。60%的巴西网民每天观看网络内容，其中Z世代每天观看网红的比例最高，为74%。 TikTok Shop冻结超200万个违规卖家账号 近日，TikTok透露，因为违反平台某一项既定准则，超过200万个卖家账户已被冻结/关闭。由于不遵守社区准则或服务条款，50万名内容创作者的某些特定功能已被删除。 TikTok表示，某人未经原所有者许可而复制、使用或出售受版权保护的作品等侵犯知识产权（IPR）行为，已造成超4000家网店被永久关闭，超30000名内容创作者的销售授权被取消。此外，由于担心侵犯知识产权，近30万个直播也遭到审查，超过500万种产品被禁止上线。TikTok这项政策使TikTok Shop在各个市场上的负面评论平均减少了17%。 45%的俄罗斯人常在网上购买儿童用品 Roskachevo消费者行为研究中心发布的一项针对俄罗斯现代父母购物偏好的调查结果显示，45%的消费者更常在网上购买儿童用品，42%则偏爱线下零售店。在具体商品选择上，家长们更倾向于在零售店购买婴儿食品、衣服和鞋类等商品，而在线上则更常购买吊带、儿童玩具和家用电器等。 （封面图源：图虫创意） （来源：雨果快报） 以上内容源自网络，由雨果跨境后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，雨果跨境不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！ Source

01‍‍‍ TikTok Shop 美国站帐期调整 从2024年11月1日起，TikTok Shop美国站对跨境自运营卖家的付款周期进行了调整，将原本的15天账期压缩至8天。 这一改变意味着卖家可以更快地回收资金，减轻了资金流动性的压力。对于许多中小型跨境电商卖家来说，资金流转是一个常见的挑战，原先的15天收款周期可能会造成资金链的紧张。 现在，随着账期的缩短，卖家能够更迅速地将销售收入投入到新产品的采购和营销活动中，这对日常运营来说是一个巨大的便利。 商家可以通过登录“TikTok Shop商家中心”，进入“账号诊断”下的“店铺诊断”部分，来查看包括账期、体验分和订单量在内的关键业务指标。通过优化这些绩效指标，商家有机会获得更短的账期，从而提升资金流动性和运营效率。 缩短账期不仅帮助卖家解决了资金问题，还有助于促进销售增长。当卖家的资金流转更为顺畅时，他们能够更有效地进行市场推广和库存管理，从而提升销售业绩，形成良性的业务循环，这对卖家和平台都是双赢的局面。 02‍TikTok Shop英区客户订单发货 近日，TikTok Shop英区宣布将实施两项重要政策更新，分别是“TikTok Shop 客户订单发货”和“TikTok Shop 卖家绩效评估”，于 11 月 4 日正式生效。这两项政策的更新，无疑将为平台的未来发展注入新的活力，也将为卖家们带来新的机遇和挑战。 新政策明确了卖家在接单后应及时发货，并提供了更加详细的物流时效要求。 TikTok Shop发货时间框架 TikTok Shop更新了发货政策，现在会根据卖家在订单生成后两个工作日内标记为“准备发货”（RTS）的时间来计算延迟发货率（LDR），而不是等到“运输至发货”（TTS）状态，这样做可以减少因为快递交接问题造成的发货延迟。 对于订单配送，TikTok Shop要求卖家确保至少95%的订单都有准确且可验证的物流跟踪号，以满足平台的标准。 卖家可以在卖家中心监控自己订单的物流跟踪情况，并据此进行调整。TikTok强调，对于不遵守这些规则的卖家，平台将采取必要的管理措施。 这意味着，卖家在适应新政策的同时，也需要关注合规性，以免因小失误而遭受不必要的损失。虽然这些变化对大多数业务的影响不大，但如果卖家不迅速调整自己的操作，可能会面临更严格的管理措施。 TikTok Shop 英国站绩效优化 TikTok Shop英国站最近推出了一个全新的绩效评价系统，这个系统会根据卖家的销售表现、顾客评价和发货速度等多个因素来给卖家打分，而这些评分将直接关系到卖家在平台上的展示机会和营销支持。 这个评价系统的目的是激励卖家提升服务水平，更好地满足顾客的需求。 此外，根据绩效评价体系，TikTok Shop英国站还推出了相应的奖励和惩处措施。 对于表现出色的卖家，平台会给予一系列优惠，例如减少平台费用、增加广告支持以及提供定期的培训等。 这些奖励措施的目的是为了鼓励卖家持续提供高标准的服务，给顾客带来更好的购物体验。而对于那些不遵守平台规则或频繁收到顾客差评的卖家，平台则会采取相应的限制措施，如降低产品曝光、限制营销资源，情节严重的甚至可能会被暂停账户。 03TikTok Shop“飞跃计划 随着跨境销售旺季的到来，TikTok Shop推出了名为“飞跃计划”的激励政策，旨在帮助美国地区的自营商家提升内容运营能力，以便更好地把握促销机会，实现销量的突破。以下是该政策的详细扩写： 激励政策内容：TikTok Shop的“飞跃计划”激励政策允许所有美国自营商家参与，通过完成特定的任务，商家每月最高可领取300美金的推广优惠券。 任务与激励：商家可以通过完成商品任务、短视频任务和投放任务的三重任务获得激励。具体来说，从2024年10月1日至10月31日，符合治理门槛的所有活跃商家都可参与，商家如果达标过审商品数、增量投稿挂车短视频数、设置联盟公开计划商品数、成交单量等指标，可领取总价值高达300美元的推广优惠券。 佣金减免权益：除了“飞跃计划”激励之外，2024年4月1日至10月31日入驻的商家，还可享受平台佣金减免权益。商家运营无忧，开店更轻松。商家可登陆商家后台，在“Seller Center商家中心-成长中心-我的任务”中查阅领取。 亲爱的TikTok Shop商家们，注意啦！备受瞩目的“飞跃计划”活动即将在10月31日画上句点。如果您还未领取这一激励政策的丰厚福利，现在是时候抓紧时间，抓住这最后的机遇了！ 文章来源：TKFFF跨境导航网 （来源：发哥聊TikTok）…

达人合作SOP(Standard Operating Procedure)主要由红人BD岗位负责，不断优化SOP可以提高与红人建立合作关系的效率，确保沟通质量，简化团队培训，减少错误，提高透明度和可追溯性，优化资源配置，并不断改进提升整体流程效果。这不仅增强了品牌的专业形象和信任度，还能促进长期合作关系的建立，实现更佳的营销效果。在跟红人合作结束后，需要对红人数据复盘、红人资源归类和分级等，对红人资源进行沉淀。 一般达人BD岗位的SOP主要分为以下几步： 图片来源：Alex聊出海 Part 01 开发达人 1.拆分项目需求 需求接到项目之后，达人BD需要对项目需求进行拆分。拆分内容包括：合作方式、红人画像。然后制作项目Brief 图片来源：Alex聊出海 2.挖掘红人 点进红人TikTok主页，查看视频播放量、粉丝数是否带车、账号类型、联系方式 图片来源：Tiktok.com 图片来源：Tiktok.com 图片来源：Tiktok.com 图片来源：Tiktok.com 3.邀约信 ● 标题：品牌名字 ➕ PR标识 ➕ 合作邀约正文:最好以第三方口吻开头我们是XX，代表XX品牌● 必须涵盖的信息品牌+产品链接+合作形式(带车+佣金比例+免费样品)● 添加问句如果您感兴趣，请回复该邮件来了解详情，吸引红人进行回复(比如解更多细节)●借助ChatGPT进行话术优化和效率提升 图片来源：Alex聊出海 Part 02 回复红人 1.SOW话术 ✅ 回复信基本结构：表达合作愉快+视频要求(加tag和hashtag、加车等) + 佣金占比+Timeline+询问地址✅ 尽量用重点词或者短句表达，并用符号分割步骤、强调Timeline(收货3-5天内发布视频)✅ 尽量缩减谈判步骤，最后结尾以问句结束 图片来源：Alex聊出海 图片来源：Alex聊出海 Part 03 合作&发货 图片来源：Alex聊出海 优化地址格式：拿到红人地址后，借助Chatgpt优化优化调整地址格式，具体操作如下图： 图片来源：Alex聊出海 图片来源：Alex聊出海 Part 04 催稿&发稿1.催稿催稿时，通常会遇到下面两种情况，我们需要采取灵活的处理方式。 图片来源：Alex聊出海 催稿渠道通常可以通过邮件、私信、社媒评论区、小店进行催稿,以下为催稿案例。✅ 在红人视频评论区留评，提醒查看私信 图片来源：tiktok.com ✅私信进行催稿，可能会比邮件更快让红人看到。 催稿话术…