李羽昕 谷歌shopping广告——如何添加转化事件及优化广告
谷歌Shopping广告一直以来都很热门，特别是C端商品购物平台，为了让新站快速引流并且获得购物转化，那就选择投放谷歌的shopping广告吧。投放广告之前，谷歌规定需要将商品信息上传至GMC，做好上传商品到Google Merchant Center，产品一旦审核成功，还可以免费获得谷歌的购物栏目流量展示。 商品上传至GMC后，就可以开通谷歌广告后台，也就是谷歌广告后台，关联GMC后就可以搭建购物广告进而进行广告投放。那么Shopping广告如何设置转化事件呢？我们可以在GA4里创建转化事件，同时可针对广告后台关联GA4，导入GA里的转化事件作为转化目标。 一、GA4如何创建购物转化事件呢 Shopify网站后台可以通过插件上传产品信息至GMC，同时，我们可以创建Google Analytics账号，接下来简称GA4，可以在GA4事件管理中添加事件，GA4也会由于用户的访问路径自动生成一些事件。我们可以对这些事件设置成转化事件。 GA4针对购物类的转化自定义了四个事件，分别是：加入购物车、发起结账，添加付款信息，购买成功。其中购买成功Purchase是默认转化事件，而其余三个则需要手动设置。这三个分别是：加入购物车add_to_cart，begin_checkout发起结账，add_payment_info添加付款信息。按照我过往的经验习惯，我习惯在GA创建后，快速将这四个事件标记为转化事件。 GA4后台-关键事件如下图所示： 图片来源：GA4 除了在GA4添加转化事件外，还可以在GTM代码管理器中添加事件，比如跟踪页面的按钮点击，加载过特定页面等，GTM设置转化事件更加灵活多样。 然后可以根据需要，再导入到Google 广告账户中成为谷歌Shopping广告的转化目标。 其次，很多小伙伴会发现自身后台商品信息自动上传至GMC后，发现商品内容审核不通过，我也常遇到过这类，如下图所示的情况： 图片来源：GMC GMC对产品的审核非常严格，只要违反了部分政策都会导致审核不通过，这时候我们就要自查自纠，找出关键原因，可以点击谷歌官方提示的原因，逐一排查。 谷歌GMC会将未审核通过的原因标注，商品不通过一般是跟谷歌政策有关，例如谷歌会明确指出商品违反了哪些政策问题，今天我们就来梳理探讨一下。 二、谷歌指出审核不通过的原因 1.虚假陈述 违反虚假陈述原因居多，其中就明显的就是商品的描述用语不准确，或者是抄袭其它平台的商品信息，导致与自身的商品信息严重不符，包含太多功能型夸大虚假描述。 措施：可以针对谷歌提出的建议排查修改。 首先，应该详细介绍自己的业务身份及业务模式，包括网站的商品信息，设计到付款信息，退货信息等也需要详细写明，网站基本信息优化晚上，网站设计清晰明朗，同时网站域名使用SSL证书。 其次，GMC的商家信息应该提供足够多的相关信息，包括电话，商家地址（很多商家的主体是中国公司，就应该填写中国的地址，如果填写的地址是海外仓的地址，则有可能会被谷歌判为虚假，不利于审核），企业邮箱应该填写跟网站域名相关联的邮箱。 最后，咱们可以提升优化网站的搜索引擎友好度，网站独立站的基本信息优化，例如包括TKD的撰写，图片优化，用户注册登录流程清晰明朗，可以一定程度增加用户的好评度。谷歌官方对搜索引擎优化极为重视，杂乱无章的网站是不会获得审核，即便通过审核，也不会有流量的展示。 GMC审核通过后，开通了谷歌广告账户，咱们接下来就可以搭建Shopping广告。 目前谷歌Shopping广告的投放步骤单一，分智能投放及普通投放。智能Shopping广告会覆盖谷歌更多的广告位置，比较适合产品多样，产品流量居多的商品，而比较单调，属于高端定制类的商品如果选择智能投放，可能带来的流量并不一定精准，转化率则会低。 根据我的经验，我会选定一项较热门的品去做测试投放，会单独针对这类品去做对应的优化，标题，描述，产品属性，图片等进行针对优化。下面就来聊聊如何看展优化工作。 三、Shopping广告的优化方法 Shopping广告的基本优化大家一定也不陌生，例如做好标题，描述，产品类型，图片等，但是要实现高转化率，咱们就应该瞄准同行遗落优化的点，比如我们加上咱们产品的星级频分，免费包邮等字样抓住用户眼球，获得较高的点击率，同时，网站的页面设计，产品吸引力度强，转化链路跟上就可以快速出单。 四、文案优化有哪些 咱们的标题描述来来回回就两样，其实别看标题和描述这么少，这两个的作用真的巨大。标题字符在70个字符内，但是广告展示只有25个字符，所以这25个字符切记要充分利用，标题的权重最大，25个字符要确保可读性强，并且包含关键词。70个字符都要写满的原因是什么呢？就是当用户的鼠标放上去的时候，是可以完整展示70个字符的，如果写满70个字符，对用户了解咱们的商品信息非常有帮助。Shopping广告最关键的优化步骤就是埋词，埋词就是布局咱们的产品关键词。 五、图片优化有哪些 图片首先应该足够清晰展示咱们的商品，并且多使用商品使用场景的图片，让用户清晰知道商品的使用方式。同时图片应该也做好SEO优化，添加alt属性值，布局关键词，谷歌也会更快地审核通过。图片可以多增加附属图片详情，主图+次图。 接下来就是附加信息的优化，前面说过，附加信息是抓取用户眼球，抓住用户痛点的途径。Free Shipping以及cupon折扣这块也是Shopping广告的主做优化。有时候一个商品的颜色也能快速出单，例如color green，特殊的颜色也是抓住吸引用户的途径。 这就考验咱们多去研究自己的目标市场的用户喜爱特点。 Shopping广告的优化方法有很多，咱们可以根据产品的SKU不同，上传更多产品信息内容，保证购物流量的足够展示，选品很重要，同时做好商品信息上传也很重要。一些实现霸屏的产品变体做法，通常都是针对某一个商品做更多的延伸，例如多个网站，多个SKU，多个附加信息组合，多种图片统一上线后，被谷歌购物栏目收录，则极大可能可以获取更多免费流量。 还有一点就是出价：购物广告按CPC付费，人工设置出价会对广告的出价有一定的把控，咱们一开始可以调研产品相关词的一个点击价格，调整合适的出价水平，针对投放数据，例如CTR，点击成本，转化成本去做相应的优化。 （来源：李羽昕） 以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。 Source
