说道床垫，大家就会想到家居店，毕竟像这种大型物品，线下实体店才会是消费者的第一选择。国内如此，海外亦是如此，在Casper出现之前，美国的床垫市场基本以线下渠道为主，并且已经是几乎不增长的饱和市场，竞争也是异常激烈。Casper的出现，DTC直销模式，让老外在线上就可订购床垫，可谓是把“睡觉”这门生意做得火热。 Casper独立站月访问量就有600万，自然流量基本维持在200万。 图片来源：similarweb 图片来源：SEMrush 以自然搜索为主，SEO做得很不错。 图片来源：similarweb Casper作为行业的头部品牌，品牌影响力自然不用说，其产品力也是很厉害的，其产品“mattress”搜索词在Google排名第一。 图片来源：similarweb 图片来源：SEMrush #1 DTC模式打破线下传统 Casper以DTC线上模式起家，打破传统的床垫购买方式。其官网直接销售产品，去除中间商环节，降低了销售成本和价格。在线上购买的便捷体验、灵活的试睡政策（100晚试睡）和免费退货政策，使得消费者能够安心地购买，降低了购物风险。这种创新的销售模式在寝具行业开创了先河，并且培养了大批忠实客户。 图片来源：Casper官网 为吸引年轻消费者并增加品牌互动，Casper定期在不同城市开设快闪店和体验中心。这些快闪店不仅陈列产品，还设计有趣的互动区域，如迷你卧室、沉浸式体验空间等，以展示品牌的舒适感和设计感。这些体验中心让消费者可以在轻松、愉悦的环境中体验产品，提升品牌记忆度和认可度。 #2 产品创新 Casper在产品创新方面表现突出，床垫采用多层泡沫结构，结合不同密度和功能的泡沫层来提供支撑和舒适度。同时注重提升床垫的透气性与温度调节效果，以应对消费者对舒适性和睡眠环境的需求。 图片来源：casper官网 Casper的产品设计包含模块化和可拆卸的元素，使产品更加便于清洁和维护。不断扩展其产品线，推出一些融合睡眠科技的创新产品。例如，Casper的“Glow Light”智能床头灯具有可调节亮度的功能，帮助用户在入睡前放松。它可以模拟日落和日出效果，通过柔和的光线过渡，帮助用户更自然地进入和唤醒睡眠，展现出Casper在智能睡眠领域的创新。 #3 创新的睡眠巴士体验 Casper曾推出“The Dreamery”项目（梦之巴士），将城市中的巴士打造成移动的睡眠体验中心，让消费者可以在巴士上小憩一会儿，车内装有Casper的床垫、枕头和其他寝具产品，营造出仿佛置身卧室般的舒适环境。消费者可以在这辆“梦之巴士”上放松身心，短暂入睡或小憩，亲身感受Casper产品的舒适度和支持力。 这个富有创意的项目在营销和推广方面效果显著，既提供了试睡体验，又拉近了品牌与消费者的距离。 睡觉，是世界万物的本能，随着文明的进步和生活水平的提高，大家对床垫的要求不断提升，特别是现在年轻人压力大，睡眠质量差，对于睡觉的环境更是有着挑剔的要求，而Caspe不仅能够给消费者便捷的购物体验，还提供高质量的产品，这也就是他在被私募股权公司收购之后没有被埋没反而获得了重生的关键原因。 （来源：品牌出海生意经） 以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​ Source

大部分亚马逊卖家在亚马逊业务运营过程中都会利用各种第三方工具来进行市场调研和数据分析，然而如果按同一纬度标签在各个工具中横向对比来看就会发现，各个工具中的数据并不一致，甚至差距很大，这无疑对数据的真实性造成了致命打击，也让卖家们不知所措，只能苦求亚马逊能出一个官方工具可以提供给卖家们官方数据做分析。 孰不知亚马逊在卖家后台已开放了官方的“亚马逊品牌分析工具“。亚马逊以其智能算法和对消费者需求的近乎无与伦比的理解而闻名。这就是为什么亚马逊是寻求数据以做出更好的战略营销决策的卖家的完美资源。近年来，亚马逊开发了多项功能来满足卖家的需求，亚马逊品牌分析工具就是之一，它不仅提供了各项市场数据，甚至有人群标签数据可以给你做分析，如果你现在对它仍有疑惑，相信你看完这篇文章后会豁然开朗。 一、什么是亚马逊品牌分析工具？ 亚马逊品牌分析功能可让你看到从各个维度展示的有价值的平台数据，以便对你的业务做出明智的战略决策。换句话说，所提供的数据将帮助你做出更明智的选择，以获得更多销售。数据包括有关搜索频率排名、转化份额、客户购物习惯、热门搜索词、客户搜索行为、商品比较和人口统计等信息。 品牌分析功能仅适用于拥有品牌卖家。在亚马逊品牌注册中心注册后，该功能将自动出现在你的亚马逊卖家中心账户中。 借助此功能，你可以监控和衡量正在进行的营销策略的成功率。亚马逊品牌分析工具对卖家来说很有价值，因为它考虑到你的品牌和来自其它亚马逊数据集的信息，提供了全面的见解。 一些比较受欢迎的亚马逊品牌分析报告如下： 1. 搜索词报告； 2. 产品购买路径数据报告； 3. 市场篮子分析报告； 4. 重复购买行为报告； 5. 人群标签报告； 有了这些信息，卖家就可以做出更明智的决定，朝着正确的方向推动业务的成功。接下来，我们将回顾报告类别以进一步了解这些资源： 二、搜索词报告 通过亚马逊搜索词报告，你可以了解关键词在数量方面的总体排名，并查看每个关键词排名前三的搜索词的销售量和点击量比例。这些报告分为以下类别： 1. 搜索词； 2. 搜索频率排名； 3. 点击份额和转化份额； 4. 点击的ASIN； 5. 产品标题； 亚马逊卖家可能会搜索某个特定关键词，以查看亚马逊消费者在搜索该关键词后点击了哪些商品。他们还可以了解哪些相关关键词促使亚马逊买家点击特定产品。 三、产品购买路径数据报告 此报告显示指定区域时间内所有Asin产品购买路径相关的数据，报告包含以下信息： 1. Asin曝光数据； 2. Asin点击数据； 3. Asin加购数据； 4. Asin完成购买数据； 这份报告反映了客户与你品牌商品在购物路径中各个节点的曝光于互动情况，有助于你以数据化的角度分析你各个商品在购物路径中存在的问题并解决。 四、市场分析 市场篮子分析可让卖家深入了解客户购买行为、了解交叉购买模式并发现不同产品或类别之间的关系。这些信息可用于优化产品推荐、改善库存管理、增强定价策略。 此报告对于了解客户购买习惯并相应地定制营销活动至关重要。报告包含以下信息： 1. 购买的ASIN； 2. 购买的产品标题； 3. 购买组合占比； 此信息可指引你进行关联销售推荐，例如可以依据报告内容创建bundle或在a+的关联推荐栏位进行定制化产品关联，并且此举可以有效的提升流量闭环防止客户外流。 五、重复购买行为报告 重复购买行为报告是提供有关亚马逊上特定产品或品牌的客户重复购买行为的详细信息。它允许品牌所有者和卖家分析客户的购买习惯，并发现增加回头客和培养客户忠诚度的机会。 该报告包括与重复购买行为相关的几个关键指标，其中包括重复购买百分比，该百分比显示在给定时间内从某个品牌购买过一次以上产品的客户的百分比、销售额的百分比、销售件数的百分比，和同纬度下各个百分比环比上一个同跨度时间维度百分比的变化率。…

全球顶尖的DTC品牌在近年来凭借其创新商业模式和直接与消费者互动的优势，迅速崛起并占据市场领先地位。这些品牌不仅具备强大的品牌忠诚度，还通过卓越的产品质量和个性化的用户体验在全球范围内建立了稳固的市场地位，它们的成功要素各具特色，展示了不同的战略与市场适应能力。 Glossier 领域：美妆 特点：通过社交媒体、特别是Instagram的营销，Glossier成功塑造了一个具备高度互动性和社区归属感的品牌。它重视客户反馈，将用户意见融入产品开发，并提供简洁、实用的美妆产品。 图片来源：Glossier官网 Warby Parker 领域：眼镜 特点：Warby Parker通过线上销售高性价比的眼镜，省去了传统零售商的中间费用，采用“线上试戴+免费寄样”的模式，让用户在家试戴，创新了购买体验。 图片来源：Warby Parker官网 Casper 领域：床垫 特点：Casper彻底改变了传统的床垫购买体验，推出盒装床垫，并提供100天无理由退货服务。其直接销售模式和强大的品牌形象，使其迅速在竞争激烈的床垫市场中站稳脚跟。 图片来源：Casper官网 Allbirds 领域：鞋类 特点：头部品牌，注重可持续性，采用环保材料如羊毛和甘蔗制作鞋类产品，强调舒适度和环保。其极简设计和对生态的关注使其深受消费者喜爱。 图片来源：Allbirds Dollar Shave Club 领域：剃须用品 特点：以订阅模式提供便宜、实用的剃须产品，Dollar Shave Club通过幽默和直白的品牌形象，以及便捷的订阅服务赢得了大批用户。 图片来源：Dollar Shave Club官网 Bonobos 领域：男装 特点：Bonobos通过提供高质量、适合各种体型的男士服装迅速吸引市场，线上下单、线下体验的“指导商店”模式让用户可以在零售店试穿和咨询，但购买仍在线上完成。 图片来源：Bonobos官网 Away 领域：旅行箱 特点：Away的行李箱设计简单、实用、耐用，并且加入了充电功能等新颖设计。该品牌通过讲述“旅行的故事”来吸引消费者，打造了一个具备探索精神的品牌形象。 图片来源： Away官网 Lumecube 领域：照明用具 特点：Lumecube以便携高效的照明设备为核心，专为内容创作者设计，，其产品具有坚固耐用、防水设计，并支持智能控制，搭配丰富的光效附件，帮助用户在不同环境下实现理想的照明效果。 图片来源：Lumecube官网 Hims & Hers 领域：健康护理 特点：Hims & Hers专注于男性和女性的健康问题，通过在线咨询及药品配送服务打破了传统医疗市场的壁垒，提供了方便、隐私的护理解决方案。 图片来源：Hims官网 Gymshark 领域：运动服饰 特点：Gymshark深耕社交媒体营销，特别是在Instagram和YouTube上与健身网红合作。其高性能的运动服饰和品牌忠诚度使得它成为全球健身爱好者的首选品牌之一。 图片来源：…

在我们聊完工厂卖家如何从0-1建立一个Ebike的独立站之后，今天想跟大家分享下Ebike品牌站如何提高ROI？ 由于看我文章的很多都是工厂卖家，有可能对ROI的概念不是很清晰，还是有点信息差存在，所以我先跟大家科普一下什么是ROI？ 第一，什么是ROI？ ROI（投资回报率，Return on Investment）是衡量电商活动或广告投入效果的一个重要指标。它用来评估在特定的电商营销或投资项目中，投入的资金相对于获得的收益的比率。 计算公式一般是：ROI=［（收入－成本）／投入］＊100% 但它表达的意思其实是ROI=收回价值/成本投入 *100% ，很多人会误认为这里的收入-成本=利润，它所表达的是收回了多少，而非利润，更准确点说就是销售收入。 所以我们一般用，投资回报率（ROI）=产出（销售收入）/ 投入（成本），反映投入和产出的关系，衡量我这个投资（花了多少钱）值不值得，能给到我多少价值的东西（非单单的利润），这个是站在投资的角度或长远生意上看的。举个例子，比如说你在一个广告活动中花费了100美金，带来了600美金的收入，你的ROI就是6. 第二，影响ROI的因素有哪些？ 1.产品的成本，这个就牵扯到产品的定价公式，如果产品定价过低，你的产品采购占比就比较高，那你ROI就需要做的比较高才能实现盈利。我这边经验是目前测出来比较友好的是独立站Ebike采购占比是40%左右。大家定价的时候可供参考。 2.广告的投入，我目前做项目我先会拉一下我的站点毛利，算出来两个ROI，一个是我的保底ROI，一个是我的扩量ROI。保底ROI就是在这个ROI的基础上我基本能实现不亏损的数据打平。扩量ROI就是在这个ROI基础上我可以进加预算的操作。 站点毛利的计算公式=GMV（总营收）-采购费用-物流费用-营销费用-退换货费用-信用卡通道费用-shopify平台费用。 3.网站的转化率 网站的转化率会直接影响整站ROI的高低，这个点又产生一个新的问题？如何提升网站的转化率？ 1.网站的用户体验 用户体验包含：网站视觉良好，购物流程简洁优化，网站打开速度流畅，显示安全标志和客户评价和推荐等，增强客户的信任和安全感，最好能提供优质的客户支持，站点有一定量级了一定要有实时聊天窗口，帮助用户即时解决问题，减少因疑虑而放弃购买的情况。 这个不得不说，做欧美的ebike站点的话存在时差的情况，可根据网站量级酌情处理。有一些第三方客服外包团队可以解决这个问题，看下你站点量级支不支持这个费用，一个月基本预算在5000-7000人民币左右的费用支出。 由于Ebike客单价比较高，我之前拉了GA的客户转化数据的时间周期，基本在一个月左右。所以如果是广告来的流量尽量能给客户高效友好的服务支持，就能有效的提高站点ROI。 2.网站支付体验比较好 支付这块我需要单独开一篇文章去讲，很多老板以为接了支付就万事大吉了，根本不会定期的拉一下网站的支付成功率的数据去优化支付。导致由于支付体验不好，或者支付通道对于高客单价产品的局限性，举个例子，比如欧洲客户很容易触发3D验证而购买失败，网站的支付率一直上不去，从而没有好的ROI。 第三，Ebike品牌独立站如何提高你的ROI？ 好了终于要讲到正文了，写的我有点困了，今天都懒的配图了，好了打起精神好好写，大家要给我转发朋友圈啊，我的百万大V的梦想，就仰仗各位父老乡亲了。 Eva这里说的Ebike品牌独立站如何提高你的ROI，是在基于上面诸多的点我们已经优化过了的情况下。也就是目前站点已经是优化好了的状态。从营销的角度去说如何提升你的Ebike 站点ROI？ 1.要有优质的投手 投手和投手是不一样的，不是你配置了投手他就一定能出业绩的。所以要实时的监控数据，盯下广告。但是一定要拆分给投放合理的业绩目标和ROI目标，一般广告端的ROI目标是要比整站ROI目标定的低的，因为广告端有些单是追踪不到的，所以操盘手要拆分出合理的目标GMV 和ROI给投放。 这里要强调一下监控数据，这个对于操盘手是基操，但是很多工厂老板有信息差，我还是解释一下，一定要有一个表格以日为单位去统计站点数据，FB渠道，谷歌渠道，网盟渠道等。然后做站内数据汇总。 我问了很多工厂老板，他们对数据没有概念，有的跟我说就大概算一下，我想说，站点数据是能反应出一切站内问题，一定要定期做复盘，周报月报年报的数据依据维度和基础就是这个表格的元数据。 2.要多渠道打配合去提升站点ROI 这个其实比较好理解，我们如果只做单一渠道，其实很难把站点ROI拉起来，举个例子，老板给你定的ROI目标是8，但是你只跑了谷歌渠道，谷歌渠道整个中国区广告端的ROI平均值在4.6，你要如何把整站ROI拉上去？ 所以需要多渠道的配合，怎么提升？ 1.谷歌，facebook依然是主力的流量渠道来源，我个人还建议可以测一些比较小众的广告渠道，比如Taboola,虽然我还没有机会测一下，但是我觉得这个平台的受众和ebike受众比较匹配，可以考虑测试一下，测出来了给我反馈一下哈，笔芯。 2.网盟，网盟渠道按照CPS付费，营销占比可控，非常适合做Ebike。之前有一个，忘了哪位朋友，哪位道友希望看到我文章自己主动报名一下，跟我说他网盟做的很差，我把我做网盟的思维导图发他，他说原来网盟这么复杂，相信我，渠道要做精，要做深入和聚焦，最好找到这个渠道内专业的人去做，否则，你做个皮毛，做不好就是正常的，或者你非常善于学习，能在这个渠道深耕。 3.利用社交媒体与内容营销 内容营销包含： 1.视频营销：制作高质量的视频内容，展示产品特点、用户评价、骑行体验等，吸引更多潜在客户。 2.用户生成内容（UGC）：鼓励现有用户分享他们的Ebike体验，通过社交媒体扩大品牌知名度并增加信任度。 有了内容之后分发给社媒渠道，争取播放量拿到一些便宜的自然流量。社媒就包含了：Youtube,Tiktok,instagram,Pinterest 等。 关于YouTube的内容优化，我要单开一个文章去讲，这里我主要想讲一下Youtube+shopify的模式。 Youtube的商店以及小黄车已经形成从内容到流量到独立站的售卖的整个闭环。Youtube Shop会成为shopify视频低价流量的最优选择，因为目前是有youtube shorts (youtube 短视频的流量红利期的），在youtube是有流量红利的期间是不需要做全案的只需要好好做内容加上引流到独立站，这一个完整的闭环就OK了。这个是一个巨大的机会。还能提升你站点的ROi，再好不过了。 4.EDM和SEO渠道 这个我不想讲太多，谁还记得我刚开始给大家群里发的培训PPT，我做的站点月度ROI有400多。EDM是最便宜的流量转化渠道一定要利用好。 还有就是SEO，SEO比较慢，年度为单位看效果，很多公司不去做，根据自己的情况酌情处理吧，做了肯定会相对更好一点，但是根据你站点预算和团队配置去安排吧。 好了今天就聊这么多了，那些催更的小伙伴，是时候展示你的作用了。 关于Eva:聚焦Ebike…

一、了解SEO的基本概念 SEO（搜索引擎优化）是指通过各种技术手段，提升网站在搜索引擎中的自然排名，进而增加网站的流量。SEO包括多个方面的优化，主要分为站内SEO和站外SEO。 1. 站内SEO 站内SEO是指在网站内部进行的优化，包括内容优化、结构优化和代码优化等。其主要目标是提高网站的可读性和用户体验，使得搜索引擎能够更好地抓取和索引网站内容。 2. 站外SEO 站外SEO是指通过外部链接、社交媒体等方式提升网站在搜索引擎中的权重。其主要目标是通过增加网站的知名度和权威性，提高网站的排名。 二、品牌独立站的SEO优化技巧 1. 关键词研究 关键词是用户在搜索引擎中输入的词汇，是SEO的基础。合理的关键词策略能够显著提升网站的流量和转化率。 1.1 选择合适的关键词 使用关键词工具：可以使用Google Keyword Planner、Ahrefs、SEMrush等工具进行关键词研究，找出与品牌相关的高搜索量和低竞争度的关键词。 长尾关键词：关注长尾关键词，这些关键词虽然搜索量较低，但竞争也相对较小，更容易获得排名，并能吸引更精准的用户。 1.2 关键词布局 标题和Meta描述：在网页的标题和Meta描述中合理使用关键词，确保吸引用户点击。 内容中使用关键词：在内容中自然地融入关键词，避免关键词堆砌，保持内容的流畅性和可读性。 2. 优化网站结构 网站结构的优化是提升用户体验和搜索引擎爬虫抓取效率的重要环节。 2.1 清晰的导航结构 简洁明了：确保网站导航结构简单明了，用户能够快速找到所需信息。建议采用扁平化结构，减少层级，避免用户在网站中迷失。 面包屑导航：使用面包屑导航可以帮助用户清楚地了解自己在网站中的位置，同时也有利于搜索引擎的抓取。 2.2 URL优化 友好的URL结构：确保URL简洁且包含关键词，避免使用复杂的参数，例如使用/products/brand-name而不是/products?id=12345。 使用短链接：尽量使用短链接，不仅有利于SEO，也能提高用户体验。 3. 内容优化 内容是SEO的核心，优质的内容不仅能吸引用户，还能获得搜索引擎的青睐。 3.1 创造高质量内容 解决用户问题：确保内容能够解决用户的实际问题，提供有价值的信息。 多样化内容形式：结合文字、图片、视频等多种形式，提升内容的吸引力和互动性。 3.2 定期更新内容 保持内容新鲜：定期更新网站内容，保持内容的新鲜感，增加用户的访问频率。 创建内容日历：制定内容发布计划，确保定期发布新内容，提高网站的活跃度。 4. 技术SEO优化 技术SEO主要关注网站的技术性能和结构，以便搜索引擎能够更好地抓取和索引网站内容。 4.1 提升网站速度 优化图像：压缩图像文件大小，使用合适的格式（如WebP）以提高页面加载速度。 使用CDN：内容分发网络（CDN）可以加速用户访问网站，提高加载速度。 4.2 确保移动友好性 响应式设计：确保网站在不同设备（如手机、平板）上的良好显示效果，提升用户体验。 移动端优化：通过Google的Mobile-Friendly…

一、用户忠诚度的定义及其重要性 1. 用户忠诚度的定义 用户忠诚度指的是客户对品牌的持续信任和支持，包括重复购买、口碑传播、品牌互动等行为。忠诚用户不仅在独立站持续消费，还能主动为品牌代言，推荐给朋友和家人，甚至在社交媒体上传播品牌的正面形象。 2. 提升用户忠诚度的重要性 用户忠诚度提升对品牌独立站的长期成功至关重要，具体表现为以下几点： 降低营销成本：忠诚用户的获取成本较低，品牌可以减少大量吸引新客户的营销支出。 增加客户生命周期价值：忠诚用户更愿意购买高价值产品和增值服务，从而提升客户生命周期价值（CLV）。 提高品牌影响力：忠诚用户往往会自发为品牌宣传，这对于品牌在激烈市场中的地位提升具有显著效果。 二、提升用户忠诚度的关键策略 要在品牌独立站上有效提升用户忠诚度，品牌需要从以下几方面入手，包括客户体验优化、个性化服务、忠诚计划、内容营销和社交互动等。 1. 优化客户体验 用户体验直接影响到用户对品牌的好感度和忠诚度。优化客户体验的重点包括网站设计、购物流程和售后服务等。 网站易用性：网站的设计应简洁、直观，能够快速引导用户找到所需产品或信息。优化导航栏、搜索功能等，提高用户的使用便捷性。 页面加载速度：确保网站的页面加载速度，尤其是移动端。超过3秒的加载时间可能导致用户跳出率大幅上升。 简化结算流程：避免复杂的结算步骤，使用户能够轻松完成支付。提供多种支付方式，例如信用卡、PayPal、Apple Pay等，满足不同用户的需求。 完善售后服务：提供高效、及时的售后服务，增强用户的信任感。确保客服响应速度快，解答详尽，必要时提供24小时在线客服服务。 2. 推出个性化服务 个性化服务是提升用户忠诚度的关键因素之一，能够让用户感受到品牌的用心和重视。 个性化推荐：利用用户的浏览和购买数据，推荐可能感兴趣的产品。例如，通过邮件推荐与用户历史购买相关的新品或补充产品。 生日和纪念日特惠：在用户生日或注册纪念日发送专属优惠券，让用户感受到品牌的关心，增加用户好感度。 精细化分群：根据用户的消费习惯、偏好等进行分群，为不同群体提供个性化的营销内容。 3. 建立会员忠诚度计划 忠诚度计划是一种有效的激励机制，能够推动用户的复购意愿并增强品牌归属感。 积分系统：让用户在每次消费后获得积分，积分可以兑换优惠券、礼品或专属服务。积分系统能够鼓励用户在品牌独立站的持续消费。 分层会员体系：通过会员等级制度，为不同等级的用户提供差异化的福利，例如高等级用户可享受优先购买、新品试用、专属折扣等。 推荐奖励：用户邀请好友注册或购买后，双方可获得奖励，例如折扣券或积分。推荐奖励机制不仅能提升现有用户的忠诚度，还能带来新用户的增长。 4. 内容营销策略 内容营销能够有效增加品牌独立站的流量并建立用户的信任感，从而提升用户忠诚度。 产品使用教程和视频：为用户提供详细的产品使用教程、技巧视频，让用户在使用产品时更加得心应手。帮助用户从品牌获得更多价值。 用户故事和案例：分享忠诚用户的使用故事和反馈，让潜在用户了解品牌的真实价值。 定期推送高质量的博客和资讯：提供行业资讯、产品更新、使用建议等内容，不断吸引用户回访品牌独立站。 5. 增强社交互动 社交媒体是品牌与用户建立联系、增强用户忠诚度的重要平台。通过与用户在社交平台上的积极互动，品牌能够建立更加亲密的客户关系。 回应用户评论：对社交媒体上的用户评论和提问及时回应，尤其是对用户的赞美或抱怨作出积极反馈，展现品牌的关注和重视。 社交媒体专属活动：开展专属社交媒体活动，例如品牌抽奖、用户打卡等，增强用户的参与感和认同感。 用户生成内容（UGC）：鼓励用户生成与品牌相关的内容，例如用户晒单、产品评价等，这些内容可以作为真实的用户反馈，提高品牌的可信度。 三、监测和分析用户忠诚度 用户忠诚度提升策略的有效性需要通过数据监测和分析进行评估。以下是一些核心的忠诚度指标，可以帮助品牌衡量策略的实施效果： 1. 复购率 复购率是衡量用户忠诚度最直接的指标之一，计算用户的重复购买行为。提高复购率意味着品牌的忠诚度计划和体验优化得到了用户的认可。 公式：复购率 = （重复购买的用户数量 / 总购买用户数量）* 100%…

1. 理解用户需求 1.1 用户研究 首先，了解目标用户是提升用户体验的基础。通过市场调研、用户访谈、问卷调查等手段，可以获取用户的需求、偏好和行为模式。 制定用户画像：明确不同用户群体的特征，包括年龄、性别、收入水平、兴趣等，有助于后续的内容和设计优化。 收集反馈：定期收集用户反馈，通过数据分析发现潜在问题，并进行改进。 1.2 用户旅程地图 用户旅程地图是可视化用户与品牌交互的过程，帮助识别用户在不同接触点的感受和痛点。 识别关键接触点：了解用户在访问独立站的不同阶段（如发现、浏览、购买、售后）的体验，找到提升的机会。 优化触点体验：在用户旅程的每个阶段，提供一致且高效的体验，减少用户的挫败感。 2. 网站设计与布局 2.1 响应式设计 随着移动设备使用率的增加，确保网站在不同设备上的表现至关重要。 自适应布局：使用响应式设计，使网站能够自动调整布局，以适应不同屏幕尺寸。 测试不同设备：在多种设备上测试网站，确保每个用户都能获得良好的体验。 2.2 直观的导航 清晰的导航是提升用户体验的另一个关键因素。 简洁明了的菜单：设计简单、直观的导航菜单，确保用户能快速找到所需信息。 使用面包屑导航：帮助用户理解他们在网站中的位置，便于回到上一级页面。 2.3 视觉层次 视觉层次可以引导用户的注意力，使他们更容易找到关键信息。 合理使用颜色和对比：使用醒目的颜色和对比来突出重要元素，如按钮和关键内容。 利用空白：适当的空白可以让页面更干净，帮助用户集中注意力于重要内容。 3. 内容优化 3.1 高质量内容 优质内容能够吸引和留住用户，是提高用户体验的重要因素。 提供有价值的信息：确保内容对用户有用且相关，可以是行业资讯、产品指南或使用技巧。 定期更新：保持内容的新鲜感，通过博客、新闻更新等方式吸引用户回访。 3.2 可读性 内容的可读性直接影响用户的阅读体验。 简洁明了的语言：避免使用复杂的术语，尽量用简单明了的语言表达。 合理排版：使用短段落、子标题和项目符号列表，便于用户快速扫描内容。 4. 网站速度 4.1 加速加载时间 网站的加载速度直接影响用户的体验，加载时间过长会导致用户流失。 图片优化：压缩图片和视频，减少文件大小，提高加载速度。 利用浏览器缓存：通过缓存机制减少重复加载时间，提高访问速度。 4.2 使用CDN 内容分发网络（CDN）可以帮助加快网站在全球范围内的加载速度。 分布式服务器：使用地理位置接近用户的服务器提供内容，减少延迟。 提高可靠性：CDN可以在高流量期间分担流量，保持网站的可用性。 5. 提升安全性…

1. 理解目标市场 1.1 市场调研 在推广品牌独立站之前，深入了解目标市场是至关重要的。进行市场调研可以帮助您识别潜在客户的需求、竞争对手的表现以及行业趋势。 实操步骤： 数据收集：利用行业报告、市场研究工具（如Statista、IBISWorld）和政府统计数据来获取市场信息。用户访谈：与现有客户进行访谈，了解他们的需求和痛点。竞争分析：研究竞争对手的网站、营销策略和客户评价，找出可以改进的地方。 1.2 确定受众 了解您的目标受众有助于制定精准的营销策略。确定受众特征，如行业、规模、地区和采购行为。 实操步骤： 建立用户画像：创建不同的用户画像（Buyer Personas），包括年龄、性别、工作职位和需求等信息。细分市场：将市场划分为不同的细分领域，选择最适合您的产品的细分市场进行推广。 2. 优化网站设计 2.1 用户体验（UX）设计 一个用户友好的网站能够提高访问者的满意度和转化率。优化网站设计应考虑加载速度、导航结构和视觉布局等。 实操步骤： 快速加载：使用工具（如Google PageSpeed Insights）测试网站速度，并根据建议进行优化。清晰导航：确保网站的导航结构简单明了，用户可以快速找到所需信息。响应式设计：确保网站在各种设备上都能良好显示，尤其是手机和平板电脑。 2.2 内容优化 高质量的内容是吸引访问者并提高搜索引擎排名的关键。确保网站上的信息准确、实用并具吸引力。 实操步骤： 创建产品页面：为每个产品创建详细的页面，包含高清图像、描述、规格和价格。撰写博客文章：定期发布与行业相关的博客文章，分享知识和经验，提高品牌的专业形象。使用视频：制作产品演示视频或案例研究，增强用户的视觉体验。 3. 搜索引擎优化（SEO） 3.1 关键词策略 通过关键词优化可以提高网站在搜索引擎结果中的排名，从而吸引更多的有意向客户。 实操步骤： 关键词研究：使用工具（如Ahrefs、SEMrush）查找与您产品相关的关键词和长尾关键词。内容嵌入：在产品页面、博客文章和其他内容中自然嵌入这些关键词，确保不影响可读性。 3.2 技术SEO 技术SEO确保搜索引擎能够有效抓取和索引您的网站。 实操步骤： 优化元标签：为每个页面编写独特的标题标签和元描述，包含主要关键词。使用结构化数据：通过Schema.org等方式添加结构化数据，帮助搜索引擎理解页面内容。创建XML网站地图：生成并提交XML网站地图，确保搜索引擎可以找到所有重要页面。 4. 社交媒体营销 4.1 选择平台 根据目标受众的特点，选择合适的社交媒体平台进行品牌推广。 实操步骤： LinkedIn：作为B2B企业，LinkedIn是一个理想的平台，可以发布行业动态和公司新闻。Facebook和Instagram：用于展示产品和品牌故事，吸引更广泛的受众。 4.2 内容创建与分享 通过有趣和有价值的内容吸引关注者，提高品牌知名度。 实操步骤： 定期发布：制定内容日历，确保定期发布有趣的内容（如行业趋势、产品使用技巧）。互动交流：积极与用户互动，回复评论和私信，增强用户粘性。 5. 在线广告 5.1 谷歌广告…

每年10月，当夜色降临、枯叶飘落，万圣节的神秘氛围悄然而至。也意味着以Cospaly为主要产品的品牌要迎来一波销售增长期了。 近些年Cospaly快速发展，已经成为了一个规模超300亿美元的市场。美国作为全球最大的Cosplay市场之一，占据了近28%的市场份额。也因此崛起了很多Cosplay品牌，譬如Halloween Costumes。 图片来源：Halloween Costumes官网 对于COSER而言不仅仅是一个服装平台，更是每个狂欢夜里成千上万奇妙故事的起点。从儿童到成年人，从经典到前卫，Halloween Costumes都能为消费者打造独一无二的装扮体验，那么他究竟如何做到的呢，我们来一探究竟！ Halloween costumes独立站近月流量大增，光9月就有700万的自然流，主要是万圣节即将来临。 图片来源：similarweb 图片来源：SEMrush 直接和自然搜索占据65%，看得出节日的火爆。 图片来源：similarweb 独立站自然搜索关键词既有品牌词也有产品词，且排名都是第一，说明品牌在市场中影响力很大。 图片来源：SEMrush Halloween costumes市场基本上就是美国，其实不只是他，海内外叫得上名的Cosplay品牌，其主营市场几乎都是美国，毕竟老美的Cospaly是很盛行的。 图片来源：similarweb #1 丰富多样的产品线 Halloween Costumes提供各类万圣节主题服装，从经典的巫师、吸血鬼到流行文化中的角色装扮，满足不同年龄层和个性化的需求。其品类覆盖广泛，儿童、成人、宠物装扮等应有尽有。 图片来源：Halloween Costumes官网 并且Halloween Costumes紧跟影视、动漫和游戏的潮流，推出众多热门角色的服装。包括电影超级英雄（如蝙蝠侠、蜘蛛侠）、动漫人物（如神奇宝贝、海绵宝宝）和经典电影角色（如星球大战、哈利·波特等），这些服饰吸引了大量年轻消费者。 #2 引领Cospaly文化潮流 Cospaly在年轻人群中，一直都是不可忽视的潮流，但同样也是因为受众群体是年轻人，所以无论是产品的流行度、精致度都有很高的标准。Halloween Costumes能够如此火爆，必然是满足这些标准。 就如万圣节服饰，与一般的万圣节服装不同，Halloween Costumes特别注重细节的设计，从材质、裁剪到装饰件的还原，力求做到角色的真实再现。这种对细节的专注使其产品不仅适用于节日派对，也能满足专业Cosplay比赛和影迷活动的高标准需求，成为Cosplay圈中“神还原”级别的服装品牌之一。 对于Cosplay爱好者来说，这意味着可以轻松获得高质量、逼真的角色服装，轻松实现各种场景的扮演需求。 同时Halloween Costumes在流行文化方面的敏锐洞察使其能够快速推出最新的角色服装，紧跟市场热点。 比如当新电影上映或新游戏发布时，品牌能够迅速推出相关角色的Cosplay服装，以满足粉丝们第一时间扮演心仪角色的需求。这种快速的市场响应力，不仅让Halloween Costumes引领了Cosplay的潮流，也使其成为粉丝群体的热点讨论对象。 #3 赋能消费者自我表达 Halloween Costumes拥有覆盖电影、动漫、游戏以及经典文学等数千种角色的服装，给予顾客极大的自由去选择并表达自己不同的个性。无论是具有复古气质的20年代装扮，还是富有想象力的科幻风格服饰，COSER都可以找到契合自身特质的角色。品牌丰富的产品线支持顾客在装扮的过程中探索自我，尝试多样化的个性表达，从而激发他们去塑造属于自己的独特身份。 每当那些COSER穿上自己喜爱的角色服装时，不仅是表达自己的审美，更是表达自己对某个角色或文化的认同。这种文化认同感赋予了顾客更强的情感联系，使装扮成为他们展示自我个性和喜好的独特方式。 Halloween Costumes以多样化的角色选择、定制化服务、丰富的配件，为消费者提供了一个表达个性、体验自我的平台。不仅赋予了消费者装扮的自由，更让他们成为自己个性故事的导演——通过每一件服装、每一款配件讲述属于他们的独特故事。 （来源：品牌出海生意经） 以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。​ Source

案件信息： 侵权关键词：Thrive Causemetics美妆品牌 起诉时间：2024-9-17 案件编号：24-cv-08535 维权类型：商标 品牌方：Thrive Causemetics, Inc. 律所：Sullivan & Carter LLP 原告Thrive Causemetics是美国的美妆品牌，主要销售眉笔、眼线、睫毛膏等产品。 本案共维权5个商标，包括Thrive Causemetics、TIMELESS AMBITION等，主要注册在03类化妆品大类，售卖化妆品类目的卖家一定要规避这5个关键词！ 本案被告名单已公布，共有138个账号中招。 大家速速自查链接，未经授权及时下架规避！ 小信将持续为你带来最新侵权快讯，更多最新案件和品牌动态，我们也会及时为你跟踪！近期曝光的侵权案件数不胜数，如您不慎被起诉，不用慌，在收到平台通知后，小信为您分析处理，快至1-2个月可解决，走完全部流程。我们会根据是否构成侵权事实、侵权程度、卖家的所得获利等角度为客户提供最优的解决方案！ （编辑：江同） （来源：方信知识产权） 以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。 Source