雨果跨境从多个跨境商家处获悉，海外双11开始前，速卖通全面优化售后规则，对困扰商家的“仅退款”和羊毛党进行主动拦截治理，简化退货链路，大幅降低商家售后成本，让商家更放心地备货、投入到双11这样一个全年最大的增长机会中。今年速卖通双11将于11月11日起正式售卖8天（均以重点国家当地时区为准），整体投入比去年翻倍。 升级1：严打“仅退款”羊毛党，抵制“零元购” 对于被白嫖党、羊毛党玩坏的“仅退款”，速卖通升级商家保护措施，平台出资抽检退款订单，拦截异常行为，对于高频退款、疑似恶意买家的用户会进行100%核查，确保是合理需求。 此外，速卖通开通了商家反向举报恶意退货买家的通道，多个商家举报同一买家，平台将100%核查并帮助商家追偿损失。 升级2：优化退货规则，大幅降低商家售后成本 对于跨境商家来说，一大痛点就是售后发生后，货品要从海外退回国内非常麻烦。 为了帮助商家解决这个问题，速卖通一方面优化售后规则：1）提升随意退货门槛，每月有超5次退货发生后，买家需自行承担无理由退货运费；2）收窄季节性类目的售后保护期，从支付后90天调整为收货后15天；3）加强品质问题退货举证，确保买家退货有据可依，保障商家权益。 同时，速卖通也简化了商家退货操作流程，确保高货值商品在核心19国100%可以退回香港仓或内地仓，方便商家取回货品。此外还推出“部分退款”功能、“买卖协商”功能等一系列组合拳供商家使用，商家可以灵活使用工具减少退货的可能性。 此前，速卖通已经率先取消巴西本地退，调整为“买卖协商退货”流程，即消费者发起售后，买卖双方自主协商是否要退货，退货时由消费者自寄回商家指定地址。公告发出后，跨境商家纷纷表示“喜大普奔”。 升级3：放宽全托管退货率考核，避免“误伤” 退货率考核本意是为了管控商家商品品质，但买家的不合理退货也让商家困扰。 为了避免“误伤”认真经营的商家，速卖通将退货率考核规则做了更精细化的调整，包括：1）放宽季节性类目的退款率标准；2）被认定为恶意买家的退款订单免罚；3）50单以下低销量违规商品可减轻处罚；4）降低中高货值商品处罚金额；5）降低优质商家的处罚力度，根据商家分层减免。 海外双11到来前，速卖通密集发布一系列政策，释放利好消息。先是明确了“双轨驱动”的平台策略，对不同类目商家给到清晰的经营方向，POP（自运营模式）地位大幅提升，而仓发商品有确定性流量。11月起，则在不降级消费者体验的同时，推出一系列营商环境优化措施，让商家更放心地备货、投入到双11这样一个全年最大的增长机会中。 今年速卖通双11将于11月8日-11月10日预热3天，11月11日-11月18日正式售卖8天（均以重点国家当地时区为准）。这是速卖通“投入最大、体验最佳”的一次双11。 （图片来源：图虫创意） （来源：雨果快报） 以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。 Source

10月31日消息，美国及全球知名童装品牌的The Children’s Place公司宣布与全球领先的时尚和生活方式在线零售商SHEIN建立开创性的合作伙伴关系，The Children’s Place品牌入驻SHEIN平台。SHEIN自去年深化平台化战略以来，在美国、墨西哥、巴西等各当地加速引入全球商家与品牌，全球化与本地化不断提速，另据媒体查询发现，全球各地知名品牌如法国鞋履品牌Palladium（帕拉丁）、美国潮玩品牌Funko、欧洲家电品牌Create、韩国家居品牌Lock&Lock（乐扣），以及中国品牌名创优品Miniso等都已经入驻SHEIN平台。 公开资料显示，The Children’s Place公司拥有众多全渠道的专业儿童品牌，其全球销售网络包括两个线上店铺以及北美500多家门店，并通过国际特许经营合作伙伴在全球15个国家和地区进行销售。The Children’s Place业务覆盖设计、制造和销售时尚、高品质又高性价比的服装、配饰和鞋类产品，拥有The Children’s Place、Gymboree以及Sugar & Jade等品牌，这些品牌都是北美非常受欢迎的品牌。 SHEIN作为全球领先的时尚和生活方式在线零售商，以知名的同名时尚自主品牌起家，通过创新柔性按需供应链模式，为全球消费者提供时尚、品质与高性价比的产品，并助力传统服装制造产业数字化转型升级，已成为比肩ZARA、优衣库、H&M的全球四大时尚品牌之一。据日本媒体最新报道，SHEIN自主品牌在日本本土已经超过其国民时尚品牌优衣库。 同时，SHEIN去年深化开拓其平台化模式，引入更多品牌的产品，并带动更多国内及全球商家的全球化拓展。2023年SHEIN推出“希有引力”百万卖家计划，在未来三年帮助全球10000个卖家年销售额突破百万美元，帮助10万个中小卖家年销售额达到10万美元。SHEIN也大力发展“跨境电商+产业带”，据媒体报道，已有超20个省份的逾300城产业带商家和品牌通过SHEIN平台开拓国际市场。 凭借独特的“自主品牌+平台”双引擎模式和在时尚领域的独特优势，SHEIN作为全球时尚和生活方式零售商的影响力仍在持续增强，根据数据分析网站Similarweb最新数据显示，SHEIN成为全球访问量最大的时尚网站。 在全球拥有广泛的高质量年轻时尚消费人群以及强大的时尚影响力无疑是The Children’s Place选择与SHEIN合作的重要因素之一。The Children’s Place品牌总裁 Claudia Lima-Guinehut 表示，“作为一个在提供卓越价值和引领潮流方面有着深厚根基的童装品牌，多元化一直是公司全渠道战略的重中之重。通过与SHEIN的合作，可以让消费者能够无缝地在SHEIN平台上购买到心仪的产品，使家庭消费变得更加轻松愉快。” Claudia Lima-Guinehut在接受采访时表示，SHEIN是一个“小型的谷歌”，消费者可以在SHEIN上搜索并购买到从高性价比鞋履到新奇节日礼品等丰富的产品，“我愿意把SHEIN比作一个搜索引擎，在SHEIN上有一群具有消费倾向的忠实受众，他们可以看到你的品牌和产品。（在某种程度上）SHEIN甚至比谷歌还好，因为在谷歌上大家有时候并没有消费意愿。” 据介绍，以高品质、时尚著称的The Children’s Place品牌将率先入驻SHEIN美国市场，并将分阶段在其他SHEIN全球市场推出。通过合作，The Children’s Place的品牌沉淀与价值将借助SHEIN强大的吸引力和创新的数字化购物体验，为消费者提供更加便捷的服务与时尚、高性价比的童装。 除了帮助The Children’s Place拓展消费者，SHEIN 全球品牌运营副总裁 Jessica Liu 表示，“SHEIN持续致力于为用户提供丰富多样、高品质且高性价比的消费选择，SHEIN会继续帮助计和支持更多像The Children’s Place一样的知名品牌全球化发展与成长。” SHEIN在时尚领域影响力持续提升，全球各大知名时尚品牌陆续入驻，另据媒体查询发现，全球各地知名品牌如法国鞋履品牌Palladium（帕拉丁）、欧洲家电品牌Create、美国潮玩品牌Funko、韩国家居品牌Lock&Lock（乐扣），以及中国品牌名创优品Miniso等都已经入驻SHEIN平台。包括The Children’s Place在内的品牌在SHEIN平台上拥有自己的独立店铺，商品详情界面也带有品牌标记和店铺信息。 与此同时，SHEIN自身的时尚品牌矩阵也在发展，去年8月美国Forever 21母公司SPARC 集团宣布，SHEIN收购了SPARC 集团约三分之一的股权，后者拥有众多覆盖多个行业的知名时尚品牌，随后ABG品牌集团（Authentic Brands Group）宣布与SHEIN达成Forever 21品牌的长期战略合作；去年10月底，英国星狮集团（Frasers）将旗下知名品牌Missguided出售给SHEIN。 封面/图虫创意 （来源：雨果快报） 以上内容源自网络，由雨果跨境后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，雨果跨境不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！ Source

Lazada更新取消率罚款规则 为了进一步优化卖家和买家的体验，Lazada本土店宣布将推出针对取消率的履约保障政策，并停止对取消率的OVL订单限制惩罚（严重违规情况除外）。跨境卖家应继续保持良好的业绩，以鼓励买家复购并提高买家忠诚度。据规定，如LazMall取消率≥1%/非 LazMall取消率≥25%，且申诉期结束后取消订单商品数量>20件，则所有因卖家原因取消的订单将被收取商品价值的30%。如果经申诉后仍超出上述履行指标，将被收取商品价值的30% （VN将收取商品价值的8%）。 Meta正在推动政府机构使用其人工智能 Meta公司与美国国务院及教育部合作，探索其人工智能Llama在扩大安全饮用水、支持小企业、方便学生使用财政援助程序等方面的应用，并强调这些合作不涉及付款。尽管面临总统提名人特朗普的威胁，Meta仍计划加大在人工智能上的投入，并预告了下一个Llama模型将具备更强推理能力和更快性能，预计明年推出。同时，Meta的竞争对手如OpenAI和Anthropic也在积极向政府示好。 亚马逊商务在B2B电商市场占据主导地位 据Digital Commerce 360最新发布的2024年B2B市场研究报告数据显示，拥有超过600万客户的亚马逊商务（Amazon Business）正致力于扩大这一数字。在B2B电商市场中，亚马逊商务无疑是占据主导地位的重量级玩家。Digital B2B买家调查发现，60%的买家在亚马逊商务上的购买量超过其总购买量的四分之一，28%的买家表示超过一半。但也有12%的买家表示他们“在亚马逊商务上不购买任何商品”，29%的买家表示他们在其他市场上购买。 Etsy Q3财报公布，销售额净收入双下降 Etsy公布了2024年第三季度财报。截至9月30日，Etsy第三季度综合销售总额为29亿美元，同比下降4.1%。市场GMS为25亿美元，同比下降6%。美国本土GMS占整体GMS的51%，美国以外GMS占整体GMS的49%。综合收入为6.6亿美元，同比增长34.1%。综合净收入为5740万美元，较去年同期下降3050万美元，利润率为8.7%。调整后EBITDA为1.8亿美元，利润率为27.7%。 eBay第三季度营收25.76亿美元，净利润同比下降51% eBay发布了2024年第三季度财报。报告显示，eBay第三季度净营收为25.76亿美元，同比增长3%；净利润为6.36亿美元，同比大幅下降51%；不按照美国通用会计准则，调整后净利润为5.88亿美元，同比增长8%；调整后每股收益1.19美元，市场预期1.18美元。eBay预计四季度净收入25.3-25.9亿美元，市场预期26.4亿美元；预计四季度每股收益1.17-1.22美元，市场预期1.23美元。预计全年每股收益4.80-4.85美元，市场预期4.83美元；预计全年净收入102.3-102.9亿美元，市场预期103.2亿美元。eBay第三季度营收和调整后每股收益双双超出华尔街分析师预期，但对2024财年第四季度以及2024财年全年营收和调整后每股收益作出的展望则均未能达到预期。 封面/图虫创意 （来源：雨果快报） 以上内容源自网络，由雨果跨境后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，雨果跨境不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！ Source

报告显示，2024年前三季度，巨星科技实现营收110.83亿元，同比增长28.73%，净利润为19.35亿元，同比增长28.50%。 7-9月，巨星科技营收为43.82亿元，同比增长30.25%，实现净利润7.41亿元，同比增长17.05%。 （封面图源：图虫创意） （来源：雨果快报） Source

10月30日，厦门大卖吉宏股份发布2024年三季度报告。 报告显示，2024年1-9月，吉宏股份营收38.97亿元，同比减少20.96%，归母净利润为1.34亿元，同比下降58.01%。 7-9月，吉宏股份营收14.43亿元，同比减少19.19%，归母净利润为6231.02万元，同比下降52.53%。 吉宏股份透露，前三季度收入同期减少20.96%，主要系本期跨境电商业务营业收入减少所致。 （封面图源：图虫创意） （来源：雨果快报） Source

10月30日，星徽股份发布2024年三季度报告。 报告显示，2024年前三季度，星徽股份营业收入11.86亿元，同比下降5.12%，归母净利润为-4337.28万元，同比增长12.66%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-654.61万元，同比下降243.81%。【2025亚马逊最新招商政策，潜力市场和品类分析，还有家居和时尚品类大卖现身坐镇分享→点击报名 ←11月8日厦门不见不散】 星徽股份透露，营业收入下降主要是公司电商板块业务收入下降。公司五金板块业务通过积极的研发投入和大力开拓国内外市场，业务发展较好，2024年1-9月实现营业收入76,240.82万元，同比增长26.95%。 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润同比减少464.21万元，主要是公司电商板块收入下降影响。2024年1-9月五金业务归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2402.26万元，同比增长296.56%。 另外，2024年初至报告期末，星徽股份经营活动产生的现金流量净额为3872.16万元，同比增长254.44%，主要原因为公司五金业务销售增长，销售商品、提供劳务收到的现金增加，以及公司加快存货周转，及时回收货款，提高资金使用效率等，使公司经营活动产生的现金流量净额同比增加较大。 （封面图源：图虫创意） （来源：雨果快报） Source

亚马逊计划在澳大利亚首次测试送货无人机 据外媒报道，亚马逊计划在澳大利亚首次测试其送货无人机，这一项目的内部计算机由西班牙公司Embention研发。如果测试成功，这项技术有望在欧洲推广。亚马逊通过选择澳大利亚作为实验基地，以评估无人机送货的可行性。 9月Temu位居巴西购物应用下载量榜首 据外媒报道，Temu自6月登陆巴西市场以来，已被巴西消费者迅速接受，9月份活跃用户达到2500万。据了解，9月，Temu活跃用户数增长了31%。在下载量方面，9月份Temu以580万次下载量位居榜首。 巴西80%的人倾向于购买网红推荐的产品 一项由IAB Brasil和Offerwise合作开展的调研显示，巴西80%的人倾向于购买网红推荐的产品。专家指出，巴西网红营销市场已得到加强与巩固，内容创作者的工作对消费的影响越来越重要，能够覆盖不同的小众群体。60%的巴西网民每天观看网络内容，其中Z世代每天观看网红的比例最高，为74%。 TikTok Shop冻结超200万个违规卖家账号 近日，TikTok透露，因为违反平台某一项既定准则，超过200万个卖家账户已被冻结/关闭。由于不遵守社区准则或服务条款，50万名内容创作者的某些特定功能已被删除。 TikTok表示，某人未经原所有者许可而复制、使用或出售受版权保护的作品等侵犯知识产权（IPR）行为，已造成超4000家网店被永久关闭，超30000名内容创作者的销售授权被取消。此外，由于担心侵犯知识产权，近30万个直播也遭到审查，超过500万种产品被禁止上线。TikTok这项政策使TikTok Shop在各个市场上的负面评论平均减少了17%。 45%的俄罗斯人常在网上购买儿童用品 Roskachevo消费者行为研究中心发布的一项针对俄罗斯现代父母购物偏好的调查结果显示，45%的消费者更常在网上购买儿童用品，42%则偏爱线下零售店。在具体商品选择上，家长们更倾向于在零售店购买婴儿食品、衣服和鞋类等商品，而在线上则更常购买吊带、儿童玩具和家用电器等。 （封面图源：图虫创意） （来源：雨果快报） 以上内容源自网络，由雨果跨境后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，雨果跨境不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！ Source

2024年终旺季仍在持续紧张的进行当中,作为跨境电商一年中最为关键的销售旺季，如何借助旺季流量红利实现业绩增长和品牌价值是每个卖家都在关注的重要课题。11月12日，2024雨果跨境全球平台资源大会将在广州白云区万富希尔顿酒店举行，在旺季冲刺之际，特邀平台官方、类目负责人及行业大卖齐聚广州，共话跨境未来，助力旺季增长，点此立即报名参与，与他们深度链接! 1、解锁旺季流量密码 根据eMarketer的预测，美国2024年11月和12月的零售总额将同比增长4.8%，达到1.353万亿美元，其中电子商务的增长速度几乎是这一速度的两倍。 面对旺盛的消费需求和流量爆发，卖家应该从何处着手？亚马逊、TikTok Shop、速卖通、Temu、SHEIN等官方经理及相关负责人将分别从黑五网一大促流量分布、全渠道流量入口及布局策略、圣诞季广告打法、资金安全、大促物流效率、跨境财税疑难点、旺季精准选品等方面，以实操案例讲解的方式，现场为卖家解锁旺季的流量密码。点此立即免费报名学习和对接！ 2、官方解读最新政策 2024年，为了适应海外消费变化和平台发展阶段的需要，跨境电商平台持续调整运营规则。比如亚马逊取消超量仓储费，更新现有的商品五点描述要求，将商业责任险扩展到欧洲9国和加拿大站；TiKTok Shop减少了美区的新店考察期，美区跨境自运营门槛也降低了；Temu在下半年向欧洲卖家开放市场；速卖通则明确“POP+全托管”双轨驱动；SHEIN期也有大动作，对于海外本地代运营合作商家，SHEIN宣布将免费开放其欧美仓。 11月12日，即将在广州举办的雨果跨境全球平台资源大会，亚马逊、TikTok Shop、速卖通、Temu、SHEIN等平台官方将为卖家带来最新的招商政策与扶持资源，解读平台最新运营模式及增长点，还有平台品类商机洞察。点此立即免费报名学习和对接！ （来源：雨果快报） Source

10月30日，安克创新发布2024年三季度报告。 报告显示，2024年1-9 月，安克创新实现营业收入164.49 亿元，较去年同期增长39.56%；归母净利润为14.72 亿元，较去年同期增长 21.29%；扣非归母净利润 13.03 亿元，较去年同期增长 41.13%。【2025亚马逊最新招商政策，潜力市场和品类分析，还有家居和时尚品类大卖现身坐镇分享→点击报名 ←11月8日厦门不见不散】 分地域来看，期内公司境内实现营业收入5.73 亿元，同比增长 31.52%；境外实现营业收入 158.75 亿元，同比增长 39.86%。分渠道来看，期内公司线上渠道实现营业收入114.97亿元，同比增长 41.70%；线下渠道实现营业收入49.52 亿元，同比增长 34.82%。 安克创新特别提到，独立站前三季度收入达16.46 亿元，同比增长104.52%，占营业收入的比重达 10.01%。 就2024年第三季度而言，安克创新实现营业收入 68.00 亿元，较去年同期增长 44.05%；归母净利润 5.99 亿元， 较去年同期增长 52.44%；扣非归母净利润 5.37 亿元，较去年同期增加 41.98%。 安克创新称，第三季度收入、利润实现较好增长，一方面来自于海外市场线上需求较为景气，亚马逊 Prime 会员大促日销量再创历史新高；另一方面也受益于公司专注发展核心业务，持续推出创新产品、提升产品竞争力，消费级储能等新赛道也持续贡献收入增量。 据了解，第三季度，安克创新在充电储能类、智能创新类、智能影音类等三大品类均稳步发展，并推出多款创新产品。 比如在数码充电领域，安克创新于今年8月发布 Anker Prime 系列新品，多款产品拥有超百瓦的快充性能；消费级储能领域，8月推出了 Anker SOLIX C300 DC 系列，其中 C300 DC 总容量90000mAh 配合 7 个接口，满足多样充电需求。 智能安防领域，安克创新于7月上线eufy Smart Lever Lock…

Wildberries计划进军阿联酋市场 Wildberries负责人塔蒂亚娜-金表示，公司计划通过在迪拜开设订单交付点（POZ）进入阿拉伯联合酋长国（阿联酋）市场。阿联酋购买力强劲，拥有众多商店和购物中心，配送业发达，对Wildberries上展示的各类商品需求也很高。此外，近年来阿联酋的俄罗斯侨民数量大幅增加。 eBay澳大利亚站将放宽eBay Plus计划必备条件 自2024年11月9日起，eBay Plus Express免费运送门槛（针对澳大利亚都市区提供价格合理的特快专递服务标准）将从物品售价15澳元上调至20澳元。 沃尔玛公布黑五网一促销计划：11月11日正式开启 沃尔玛公布其黑色星期五和网络星期一促销活动计划，大促将于11月11日正式展开，沃尔玛将通过两场黑色星期五特卖活动和一场网络星期一活动，为顾客提供科技、家居、时尚、等多种品类的超值优惠。 西班牙快递公司SEUR推出电子商务平台 西班牙快递公司SEUR宣布推出一个新的电子商务平台“Singular by SEUR”，以展示西班牙的优质食品小企业品牌，帮助他们发展壮大并拓展市场，满足消费者的食品配送需求。目前，该平台已吸引来自优质食品品牌的500多种产品，涵盖肉类和腌制产品、奶酪、蜜饯、水果、糖果和蜂蜜等。SEUR称，平台向所有企业和已有客户开放。SEUR负责平台订单的运送，其SEUR Frío产品可以提供2至8摄氏度的温控运输服务。 Coupang将推出付费会员活动 Coupang于今日宣布，将举办下半年最大折扣活动“Wow Big Sale”。该活动专为Coupang的付费会员设计，每年上半年和下半年各举行一次，将持续至11月4日。本次“Wow Big Sale”将有约800个品牌参与，包括爱茉莉太平洋、CJ第一制糖、LG生活保健、特福、清净园、斯坦利和石头石头等。活动期间，生鲜、家电、食品、美妆和日用品等热门产品的折扣高达70%。此外，Coupang计划在活动期间开设多个主题厅，例如：每天早上7点起提供一天折扣的“一日大促销”、持续一周特价销售的“品牌大促销”以及“火箭直购大促销”，专门收集海外热门直购商品。 亚马逊英国11月11日起实施新退货政策 亚马逊将于11月11日在英国推出新的退货政策，要求国际卖家提供国内退货地址或签发退货标签，否则顾客无需退货即可获得退款。据亚马逊称，这些新规则旨在制定明确的指导原则和简化客户退货流程。卖家有四天时间向英国购物者提供退货选择，否则购物者将自动获得退款并保留产品。为了帮助卖家，亚马逊提供了一份国际退货提供商名单，包括Evri、Royal Mail、UPS、DHL和La Poste Groupe等。 Temu进行半托管组织重大调整 据报道，Temu 的半托管模式将在组织层面迎来以下三个重大调整。在招商层面，以往全品类管理的招商组将变为每组单独负责一个品类，如服饰、美妆和家具等，并根据内部PK结果优先挑选类目。在组织层面，Temu将招商组与买手组合并为类目运营，以提高商家运营效率和招商转化率。在人员层面，Temu正在紧急调查和培训员工的英语能力，为未来驻扎海外市场做准备。 Yandex 2024年第三季度收入增长36% Yandex近日公布了2024年第三季度未经审计的财务业绩。数据显示，第三季度总收入达到2768亿卢布，同比增长36%。调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）总额为547亿卢布，占收入的19.8%，同比增长3.7个百分点。Yandex维持对2024年的预测，预计全年收入将同比增长38-40%，调整后EBITDA将达到1700-1750亿卢布。公司强调，这一预测基于当前市场趋势的评估，并可能根据市场和宏观经济形势的变化进行调整。 封面/图虫创意 （来源：雨果快报） 以上内容源自网络，由雨果跨境后台编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，雨果跨境不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！ Source